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Horario de Atención

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Informes

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Seminario Balanced Score Card

Orientación

El curso está orientado al personal Directivo y Mando Medio, como base conceptual y metodológica para la administración de procesos.

Visión

Este curso desea contribuir a que los participantes adquieran las herramientas para mejorar los procesos de trabajo.

Objetivo

Los participantes describirán y aplicarán la metodología para elaborar un sistema de control para evaluar las estrategias de la organización.

Contenido del programa

Para lograr su cometido, el curso consta de diez temas, mismos que pueden desarrollarse en forma coordinada, tal como se describe a continuación:

Contenido temático:

  1. Antecedentes
  2. ¿Qué es Balanced Score Card?
  3. Pasos para el Desarrollo del BSC
  4. Perspectivas del BSC
  5. Rutas Estratégicas
  6. Mapas de Estrategias
  7. Objetivos Estratégicos
  8. Iniciativas
  9. Medidores y metas
  10. Tablero de Control balanceado

Duración, grupos e inversión

  • La duración del programa es de 24 horas, distribuidas en tres días.
  • El tamaño del grupo se propone de: 30 máximo

Formación de Gestores de Calidad en el Sistema Nacional de Salud

El Diplomado que te Asegura Impulsar la Calidad en tu Hospital y volverte un Elemento Clave para la Organización

¡Nuevo Programa Académico!

PRÓXIMAMENTE

6 Meses

Cupo limitado

Duración: Un fin de semana al mes durante 6 meses.

Horario:
Sábado de 9:00 a 17:00 hrs.
Domingo de 8:00 a 15:00 hrs.

Dirigido a: Médicos Generales, Especialistas, Enfermeras, Trabajadores Sociales, Químicos, Administradores, Contadores y cualquier profesionista interesado en diagnosticar, diseñar, implementar y evaluar programas de Calidad en Centros Hospitalarios.

Nivel de Egreso: Al finalizar el Diplomado el alumno tendrá el conocimiento necesario para desempeñarse de manera eficaz y eficiente para organizar, impulsar y ejecutar las funciones propias de la Gestión de Calidad en el entorno de los Servicios de Salud.

Antecedentes del Diplomando

Hoy en día, en instituciones de salud publicas y privadas, la Calidad enfocada a la Seguridad del Paciente, cobra mayor importancia para disminuir los costos e impulsar la satisfacción de Clientes internos y Externos.

Es por ello, que en los últimos años, el cargo de Gestor de Calidad en cada Centro Hospitalario se ha convertido en un puesto clave y estratégico para alcanzar los objetivos concretos de cada institución. De ahí la importancia de formar personal con las competencias necesarias para desarrollarse.

Justificación

La relación de hacer efectiva los programas relacionados a la Calidad en la Atención de los Servicios de Salud, se ve limitada en gran parte por que los responsables de la gestoría en los centros hospitalarios adolecen de las competencias necesarias para desempeñar el cargo.

Objetivo General

Desarrollar las competencias necesarias para diagnosticar, diseñar, implementar y evaluar programas de Gestión de Calidad para Centros Hospitalarios, que incrementen la satisfacción y seguridad del paciente mediante la mejora continua.

Valor Curricular

Diplomado a nivel Posgrado de 12 puntos, acorde a criterios nacionales de educación médica continua.

Avalado y Organizado por:

EP de México.

Contenido académico

1. Marco referencial de la gestión de calidad 2. Marco legal y normativo donde se sustenta la gestión de calidad en establecimientos para la gestión médica 3. Aplicación de métodos y técnicas de calidad
4. Estructuras de herramientas, modelos y técnicas de calidad 5. Herramientas gerenciales básicas y avanzadas en los diferentes procesos de gestión 6. Gestión en particular de los aspectos de la gestión de calidad
7. Diseño de programas de calidad en salud 8. Responsabilidad social 9. Coordinación en establecimientos de salud y jurisdicciones sanitarias
10. Programa de acción específico de la dirección general de calidad y educación en salud (DGCES) 11. Metodología para Dinámica de Conducción de Reuniones 12. Gestión del Cambio

Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad del Paciente

¡NUEVO PROGRAMA EN LÍNEA!

PRÓXIMAMENTE

7 Módulos / 7 Meses

Cupo Limitado

Horario:Un fin de semana al mes, Sábado de 9:00 a 15:00 hrs. y Domingo de 8:00 a 14:00 hrs.

Modalidad: Sincrónica (Clases en Vivo vía Webex/Zoom con apoyo de Plataforma Educativa para Tareas y Exámenes).

Dirigido a: Médicos Generales y/o Especialistas, Lic. en Enfermería, Administradores, Contadores y profesionales del área de la Salud.

Objetivo General

Desarrollar en los profesionales de la salud competencias para la ejecución de gestiones, herramientas (estrategias) y análisis de situaciones que se apliquen en su ambiente laboral con el propósito de mejorar la calidad y seguridad en la atención del paciente.

Objetivos Específicos

  • Reconocer y aplicar las técnicas y procesos de reclutamiento y selección de personal, para realizar un manejo adecuado del personal (equipo de trabajo, colaboradores) de un hospital en cada uno de los puestos asignados.
  • Analizar los principios básicos de los sistemas de gestión de calidad, así como los requisitos que se deben cumplir en los estándares de servicios de salud.
  • Reconocer y aplicar los procesos de calidad en los sistemas de salud, con la finalidad de brindar un buen servicio hospitalario y seguro a los pacientes y al personal que labora en la misma institución a través del reconocimiento la ejecución de los protocolos administrativos.

Valor Curricular

Diplomado a nivel Posgrado de Tipo "C" de 12 puntos y 120 horas curriculares, acorde a criterios Nacionales de Educación Médica Continua.

Composición Académica

El diplomado es 100% en línea a través de 14 Master Class en Vivo a través de las plataformas Webex/Zoom (Se incluye Pre-Clase de Inducción a Alumnos previo al inicio), esta herramienta permitirá la perfecta interacción entre Alumnos y Profesores en tiempo Real.

Después de la Clase en Vivo, el alumno tendrá acceso a la Plataforma Educativa, donde encontrará Material Adicional, Actividades de Aprendizaje Significativo y Evaluaciones por cada Módulo.

Así también, 7 días naturales posteriores a la Clase en Vivo en la plataforma se encontrará el Video Completo de cada clase por si el alumno gusta repasar algún tema específico, visto en Clase.

Para Acreditar Satisfactoriamente el Diplomado, se requiere un puntaje mínimo de 75 puntos.

Avalado y Organizado por:

EP de México

Contenido académico

Diplomado en Gestión de Atención Primaria a la Salud

¡NUEVO PROGRAMA EN LÍNEA!

PRÓXIMAMENTE

10 Módulos / 5 Meses

Cupo Limitado

Horario:Dos Sábados al mes de 9:00 a 15:00 hrs.

Modalidad: Sincrónica (Clases en Vivo vía Webex/Zoom con apoyo de Plataforma Educativa para Tareas y Exámenes).

Dirigido a:Profesionales del área de la Salud que cuenten con Título y cédula profesional.

Objetivo General

Nos encontramos en un momento complejo en el Sector Salud, una transición estructural para direccionar las políticas públicas a un sistema unificado/universal de salud. Por lo que es imperante la formación y actualización de profesionales de la salud que contribuyan a la gestión y facilitación de los servicios de atención primaria en la salud.

De ahí la relevancia de estudiar este diplomado, que desarrollara en los egresados competencias que les permitirá un trabajo más eficiente y lograr los objetivos trazados.

Objetivo General

Formar profesionales en gestión de la atención primaria en salud que ejecuten eficientemente programas, servicios y recursos a través de metodologías, análisis y sustento teórico/científico para la aplicación de políticas públicas interinstitucionales.

Objetivos Específicos

  • Desarrollar y analizar acciones de gestión para niveles estratégicos, tácticos y operativos
  • Facilitar procesos de mejora de la gestión de la atención primaria de salud integral
  • Desarrollar programas de salud pública para primer Nivel
  • Diseñar estrategias y planes a corto, mediano y largo plazo
  • Reconocer y aplicar herramientas digitales para telemedicina y tele consulta en la atención primaria
  • Desarrollar sistemas de información en salud eficientes para la toma de decisiones
  • Desarrollar competencias gerenciales para encaminar a los equipos de trabajo a la consecución de metas

Valor Curricular

Diplomado a nivel Posgrado/Postécnico de Tipo "C" de 12 puntos y 120 horas curriculares, acorde a criterios Nacionales de Educación Médica Continua.

Composición Académica

El diplomado es 100% en línea a través de 10 Master Class en Vivo a través de las plataformas Webex/Zoom (Se incluye Pre-Clase de Inducción a Alumnos previo al inicio), esta herramienta permitirá la perfecta interacción entre Alumnos y Profesores en tiempo Real.

Después de la Clase en Vivo, el alumno tendrá acceso a la Plataforma Educativa, donde encontrará Material Adicional, Actividades de Aprendizaje Significativo y Evaluaciones por cada Módulo.

Así también, 7 días naturales posteriores a la Clase en Vivo en la plataforma se encontrará el Video Completo de cada clase por si el alumno gusta repasar algún tema específico, visto en Clase.

Avalado y Organizado por:

EP de México

Contenido académico